К сожалению, от смерти никто не застрахован. Те, кто потерял близких людей, зарегистрированных в социальных сетях, ставят перед собой вопрос: как удалить страницу в «Одноклассниках» умершего родственника?

Это является проблемой, так как данные для авторизации почти всегда неизвестны посторонним лицам, даже близким. Как поступить в таком случае?

Как удалить страницу в «Одноклассниках», если человека нет в живых?

Существует два пути по закрытию аккаунта умершего пользователя в данной социальной сети. Один из них работает, если известны логин и пароль для входа, другой — при отсутствии информации о них.

Если есть логин и пароль

Сперва нужно авторизоваться на сайте, заполнив соответствующие графы.

удалить-умерш-1

ВНИМАНИЕ. Если данные для входа неизвестны, но имеется доступ к привязанному к профилю номеру телефона или электронной почте, на главной странице нужно кликнуть на надпись «Забыли пароль».

После входа в аккаунт есть возможность удалить его на странице регламента. Соответствующая ссылка расположена в самом низу страницы под названием «Отказаться от услуг». Далее нужно следовать простой инструкции.

удалить-умерш-2

удалить-умерш-3

Если нет логина и пароля

Если человек умер, а доступа к его странице не осталось, то не избежать письма в службу поддержки сайта. Оставить запрос могут только родственники.

удалить-умерш-4

Для этого нужно:

  • Ссылка на профиль ушедшего из жизни пользователя;

удалить-умерш-5

  • Скан свидетельства о смерти, прикрепляемый к обращению.

После обработки запроса аккаунт умершего человека будет навсегда удалён из базы социальной сети.

Люди умирают, оставляя после себя не только светлую память, но и профили в социальных сетях. У родственников есть возможность удалять такие «мёртвые страницы» самостоятельно или путём обращения в службу поддержки «Одноклассников»

Следующая страница >

Поделитесь с друзьями!