Как восстановить пароль в Одноклассниках

Часто у пользователей социальной сети «Одноклассники» возникает вопрос: как восстановить пароль.

Проблемы с доступом к аккаунту могут возникнуть по нескольким причинам: компьютерные вирусы, необходимость войти на сайт с нового устройства и т.п.

Если не удается вспомнить заветный набор символов, то не стоит расстраиваться. Все сайты, на которых предусмотрена регистрация, имеют систему восстановления паролей разными способами. Далее будет подробно рассмотрено, что делать в подобной ситуации и как восстановить пароль в одноклассниках.

Восстановление с использованием номера телефона

Самый быстрый и простой способ восстановления пароля – с помощью номера мобильного телефона . Для того, чтобы перейти к получению пароля потребуется кликнуть по ссылке на форме авторизации «Забыли пароль или логин?». После этого пользователь попадает на первую страницу для восстановления данных.

Внимание! Узнать текущий пароль не удастся. Есть шанс только придумать новый и получить доступ к аккаунту.

В пустом поле необходимо ввести номер телефона, который использовался при регистрации в социальной сети. Номер вводится с кодом. Например, +7928. После этого набираются символы со специальной каптчи. Бывает, что рисунок с буквами и цифрами разобрать достаточно сложно. В этом случае можно кликнуть по кнопке «Показать другую картинку».

Если все значения введены верно, то после нажатия ссылки «Продолжить», на мобильный телефон придет СМС-сообщение с кодом. Набор символов печатают в специальном поле в форме «Код из сообщения».

Процедура практически выполнена. Далее потребуется придумать и ввести новый пароль, нажать кнопку «ок». После этого можно войти на страничку в социальной сети «Одноклассники». Пароль придется вводить дважды, это осуществляется для подтверждения вводимых симоволов.

Совет! При входе на сайт с личного гаджета можно поставить в окне авторизации галочку «Запомнить». Теперь не придется вводить логин и пароль каждый раз.

Если СМС-сообщение с кодом доступа не пришло, то в первую очередь нужно убедиться в правильности ввода номера. Возможно, при регистрации был указан другой телефон. Даже если разного рода платежи проводились через действующий номер, sms придет на первоначальную симку. Если же пользователь уверен, что все введено верно, то можно нажать кнопку «Запросить код заново».

Важно! Код действителен ограниченное количество времени.

Восстановление пароля с использованием электронной почты

Использовать адрес электронной почты для восстановления доступа к аккаунту вполне возможно. Но стоит отметить, что код в любом случае придет в СМС-сообщении на телефон, привязанный к страничке пользователя. То есть, номер телефона для восстановления через электронную почту все равно потребуется.

После получения sms действия такие же, как и в указанном выше способе. Без номера телефона это решение не работает.

Внимание! При восстановлении доступа в системе на андроиде действия будут аналогичными.

Использование личных данных, логина, ссылки на профиль

В разделе восстановления доступа к аккаунту на сайте «Одноклассники» пользователю предлагается несколько вариантов, кроме тех, что были рассмотрены выше:

• Личные данные. К ним относят фамилию, имя, возраст, город. Данный метод сработает, если при регистрации и дальнейшем использовании странички была заполнена вся указанная информация;
• Логин. Вместо персональных данных придется вводить логин, с помощью которого ранее проводилась авторизация на сайте;
• Ссылка на профиль. Этот способ один из самых сложных, так как потребуется вбить ссылку на профиль пользователя. Найти ее можно на главной странице (когда уже осуществлён вход в аккаунт). Ее практически никто из пользователей не знает наизусть, а где-либо найти ссылку без доступа к страничке невозможно;

В любом случае без номера телефона и почты, которые вводились при регистрации, выполнить данные операции невозможно.

Обращение в техническую поддержку

Если все рассмотренные способы не дали ожидаемого результата, то придется обратиться в техподдержку социальной сети. Этот же способ подойдет, когда пользователь ищет решение, как восстановить страницу в одноклассниках, если забыл логин и пароль. Прежде чем приступить к данному шагу стоит убедиться в следующем:

• При вводе пароля правильно установлен язык ввода и регистр (возможно, включен CAPS LOCK).
• Номер телефона (или другая информация) вводится верно, но возобновить доступ не удается.
• Если номер телефона изменился или утерян.

Для обращения в службу поддержки пользователю социальной сети предстоит выполнить следующие действия:

• На сайте кликнуть по ссылке «Помощь».
• Выбрать подраздел, который подходит возникшей проблеме, и прокрутить страничку вниз. В конце отобразится кнопка «Обратиться в службу поддержки».
• Можно внимательно просмотреть список часто рассматриваемых вопросов. Не исключено, что именно там удастся найти решение проблемы.
• Если ответ не найден, то потребуется заполнить форму для обращения. Обязательно нужно будет указать тему запроса и его цель. Далее описывается сама проблема со всеми подробностями.
• Обязательно нужно указать адрес электронной почты для обратной связи.

Администраторами социальной сети обращение будет рассматриваться в течение некоторого времени (от одного часа до нескольких суток). Каждая проблема решается в индивидуальном порядке.

Важно! Невозможно позвонить в службу поддержки или написать на определенный адрес. Существует только один способ обращения.

Восстановление пароля от аккаунта в одноклассниках – это простой и быстрый процесс. Но только если под рукой есть телефон, к которому привязана страничка. В противном случае процедура может занять достаточно долгое время. Чтобы этого избежать, логин и пароль рекомендуется записать и хранить в надежном месте.