Для входа на сайт ВКонтакте необходимо знать логин и пароль. В качестве первого зачастую использует адрес электронной почты или номер телефона, поэтому забыть их сложно. А вот в отношении секретного шифра ситуация прямо противоположная. В текущем материале предоставим инструкцию, как восстановить пароль в ВК.
Восстановление пароля с доступом к телефону или e-mail
Проще всего вернуть страницу, если имеется доступ к номеру сотового оператора или адресу электронной почты. Разберем каждый случай в отдельности.
Что делать если забыл пароль, но есть доступ к телефону:
- На главной странице социальной сети кликнуть по ссылке «Забыли пароль».
- В соответствующее поле вписать номер мобильного оператора.
- Указать фамилию, которая используется в восстанавливаемом профиле.
- Отобразится аккаунт и аватарка, если это нужна страница, следует кликнуть на соответствующую кнопку.
- Появится окно с предупреждением, где будет задан вопрос о наличии других устройств, где выполнен вход. Ответить «нет».
- Система предложит выполнить звонок-сброс на указанный номер. Кликнуть «Позвонить».
- Поступит входящий вызов, следует запомнить последние 4 цифры номера и вписать их на странице. Кликнуть «Отправить код».
- Указать новый пароль и повторить его ввод во второй строке. Кликнуть «Отправить».
Важно! В ряде случаев для проверки используется смс сообщение с кодом. Полученные цифры потребуется аналогичным образом вписать на странице ВК.
После смены пароля, можно зайти в свой профиль и начать пользоваться социальной сетью.
Схожим образом получится восстановить доступ, используя электронную почту:
- После клика на ссылку «Забыли пароль», следует указать e-mail.
- Система отправит письмо со ссылкой на восстановление. Необходимо проверить ящик, открыть полученное сообщение и перейти по ссылке.
- Дальше указать e-mail и новый пароль в двух строках.
После этого процедуру можно считать завершенной.
Восстановление пароля без доступа к телефону и e-mail
Процедура восстановления страницы без доступа к представленным каналам связи займет чуть больше времени, однако помня другие данные со своего профиля, выполнить ее все же получится. Пошаговая инструкция:
- На странице , в самом низу есть надпись о том, что если пользователь не помнит или не имеет доступа к телефону, необходимо нажать на ссылку.
- Дальше потребуется указать ссылку на свой профиль. Получить ее можно просмотрев историю браузера или попросив друзей посетить профиль и скопировать адрес.
- Теперь потребуется вспомнить некоторые данные, а именно старый номер телефона, e-mail и пароль. В идеале необходимо заполнить все три поля. Также потребуется предоставить номер сотового оператора, к которому в данный момент есть доступ.
- Кликнуть «Подать заявку».
- На новый телефон придет смс сообщение с шифром, его следует ввести в соответствующее поле, чтобы подтвердить правильность указанного номера.
- Дальше откроется страница с уточняющей информацией. На ней будет написано, когда модераторы ВК восстановят доступ к профилю, и на какой номер придут новые данные для входа – комбинация логина и сгенерированного пароля.
Справка. Это единственная методика, как можно вернуть старую страницу ВКонтакте. Подтверждая права владения аккаунтом, нужно помнить хотя бы некоторую информацию, используемую для входа. В противном случае придется подавать второй тип заявки на восстановление с фотографией на фоне страницы, а также документами подтверждающими личность. Пользоваться вторым вариантом нужно в крайнем случае, поскольку многие пользователи отмечают крайне медленную работу поддержки по этому направлению.
Подведем итоги. Восстановить пароль ВКонтакте можно как при наличии доступа к телефону/почте, так и без него. В первом случае процедура пройдет проще и быстрее, во втором – придется заполнять соответствующую заявку и ждать некоторое время, пока модераторы ее не рассмотрят.
