Большинство пользователей мессенджеров знают, что другие контакты можно заблокировать. Это касается и обратной стороны, то есть если вы чем-то не нравитесь человеку, то он поставит блок на общении с вами. Но что означает системное оповещение в Ватсапе “Номер временно заблокирован”? Предлагаем разобраться в этом моменте вместе.
Почему пришло предупреждение?
Как понять, что тебя заблокировали в Ватсап? Достаточно получить подобное предупреждение. Причиной его появления могут быть две версии происходящего.
Первая касается установки незаконной версии приложения, то есть на вашем устройстве стоит неофициальная программа, скаченная с “левого” источника. Пользователь иногда может даже не догадываться о таком.
Вторая причина — скрейпинг. Это понятие означает массовый сбор данных о пользователях платформы. Предполагается, что у вас на ПК/планшете/телефоне стоит программа, которая занимается поиском информации о людях. К ней относятся любые сведения, например, скачивание фото, видео, документов, переписки.
Уведомление “Номер временно заблокирован” в WhatsApp не говорит о том, что ничего нельзя больше сделать. Ситуация поправима — вам нужно устранить возможную причину блокировки и обратиться в службу поддержки.
Почему опасно использовать неофициальные версии мессенджера?
Одной из причин блокировки является использование неофициальной программы WhatsApp. Если вы хотите исправить данный факт, то скачайте мессенджер с разрешенного источника и начните пользоваться им.
Не зря такие действия отслеживаются, так как сторонние непроверенные приложения могут нести опасность. Конфиденциальность часто всего у них не обеспечивается должным образом, то есть появляется возможность утечки данных. Если сведения попадут в руки мошенников, то ждать останется недолго. Номера привязанных карт, личные данные, даже ваши фото могут пойти в ход с целью наживы. Если вы хотите сохранить приватность переписки, то используйте официальный продукт компании.
Что такое скрейпинг?
Скрейпингом называют сбор информации о разных источниках. В нашем случае ими являются пользователи Ватсапа. Разработчики максимально стараются бороться с ними, чтобы минимизировать риск утечки сведений клиентов. При малейшем подозрении на данный вид деятельности аккаунт получает временный бан.
Конечно, никто не отменял процент ошибочных блокировок, поэтому ситуацию разрешается оспорить. Если человек прекратит подобную деятельность, то его номер будет вычеркнут из черного списка. При подтверждении незаконных шагов профиль блокируется навсегда.
Как разблокировать аккаунт?
Нарушение условий предоставления услуг влечет блокировку. Спам, скрейпинг и другое мошенничество будут наказаны. Но если вы относите себя к честным пользователям и хотите обжаловать решение, то обратитесь к представителям мессенджера.
Сделать это получится несколькими способами:
- По электронной почте письмом на адрес представителей Ватсап (в службу поддержки).
- Если опция обратной связи в приложении активна, то кликните на “Запросить рассмотрение” и опишите ситуацию.
При обоих вариантах с вами свяжутся менеджеры или вы получите письменный ответ. Часто потребуется подтверждение, что это ваш аккаунт. Например, придет код, который необходимо ввести в указанное поле. Запрос фиксируется и рассматривается в течение нескольких дней. Если блокировка произошла ошибочно, то ваш номер снова будет работать.
Как обезопасить аккаунт от взлома и кражи?
Если заблокировать в Вотсап аккаунт, то есть вероятность его полной потери. Не всегда причина будет ясна, в некоторых ситуациях окажутся виноваты мошенники, которые используют ваш профиль. Предотвратить подобные случаи можно за счет дополнительной проверки входа.
Функция предоставляет установку двухшаговой идентификации. То есть при входе нужно не просто ввести номер телефона, но и подтвердить его другим способом. Для этого рекомендуем использовать электронную почту, куда будет приходить пин-код для ввода. Злоумышленник не сможет пройти проверку, и ваш аккаунт останется при вас.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.