Одноклассники — вторая по популярности социальная сеть в России. Но часто пользователи жалуются на то, что ресурс некорректно работает с личными фото. Есть несколько причин, почему не открываются фотографии в Одноклассниках.
Проверьте интернет-соединение
Чтобы проверить наличие интернет-соединения, достаточно зайти на другой сайт. Если и он не открывается, следует перезагрузить компьютер и роутер. Кроме того, в браузере могут быть установлены по умолчанию разные лимиты расхода трафика. «Экономия трафика» — так и называется эта функция. Для ее отключения понадобится полное обновление или очистка настроек Cookies. Это файлы, которые браузер хранит для быстрой загрузки одинаковых страниц при повторном обращении к ним пользователем. Соответственно, если память совсем переполнена, фотографии не отображаются правильно. Для их правильной загрузки не хватает места.
Вместе с очисткой файлов удаляются и все пароли. Поэтому, чтобы проверить насколько правильно отображаются фото, нужно заново входить в профиль на Одноклассниках. Поисковики используют различные варианты настройки данных. Но при этом пункт «Очистить куки и кэш» выделен в настройках всех известных браузеров отдельной строкой.
Важно! Еще одна причина — низкая скорость интернета. Решением этой проблемы станет переход на новый тариф или другие виды сетей, например, 4G+ или 4G.
Попробуйте обновить страницу
Обновление страницы в интернете позволит устранить сбои в работе интернет-браузеров. Такие сбои могут проявляться в невозможности загрузки фотографий, картинок и других элементов. Существует несколько способов обновления страницы:
- Во всех браузерах рядом с адресной строкой предусмотрена кнопка «Обновить страницу».
- Для тех, кто привык пользоваться клавиатурой, есть специальная клавиша — F5. Расположена она в верхней части клавиатуры.
- Имеется возможность перегрузить страницу с помощью контекстного меню, где из списка возможных действий достаточно выбрать опцию «Перезагрузить».
- И еще один интересный способ — при помощи самого браузера, используя кнопку «Enter» после выделения двойным щелчком мыши содержимого адресной строки.
Попробуйте другой браузер
Браузер — это специальное программное обеспечение, которое запрашивает, получает доступ, обрабатывает и отображает на мониторе пользователя необходимую информацию из сети Интернет. Наиболее популярными поисковиками на данный момент являются:
- Google Chrome;
- Mozilla Firefox;
- Internet Explorer;
- Opera;
- Apple Safari.
Для установки нового браузера в имеющемся поисковике находим официальный сайт нужной программы. В перечне найденных страниц он, как правило, располагается первым в списке. Процесс установки для всех браузеров практически идентичен. С официального сайта загружается последняя версия ПО для компьютера, а по окончании этого процесса происходит автоматический запуск поисковика.
Проверьте открываются ли фото на других сайтах
Для того, чтобы проверить открываются ли фото на других сайтах, можно использовать файлообменники, сайты для хранения фотографий, аккаунты в других социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter.
Обновите Flash Player
Устаревший Flash Player может также вызвать сбой при загрузке фотографий в Одноклассниках. Adobe Flash Player – это специальная программа, которая позволяет просматривать видеофайлы, слушать аудиофайлы через браузер. Как правило, обновление данной программы происходит автоматически. Программа, имея доступ к сети, сама время от времени проверяет наличие новых версий на сервере и, если обновления имеются, предлагает обновить данные. Если этого не происходит, целесообразно обновить Flash Player в ручном режиме до последней версии.
- На странице обновления будет предложено установить Adobe Flash Player вместе с антивирусной утилитой McAfee Security Scan Plus бесплатно.
- После получения согласия на это от пользователя скачается файл.
- Затем программа сама предложит закрыть браузер и запустить установочный файл плеера.
Важно! Рекомендуется скачивать Flash Player исключительно с официального сайта разработчика. Иначе есть вероятность подхватить на компьютер серьезный вирус.
Проверьте компьютер на вирусы
Если компьютер заражен вирусом, который автоматически подключает рекламу, то риск нарушения работы сайтов, в том числе и Одноклассников, увеличивается. На наличие такого вируса укажут рекламные баннеры и часто всплывающие окна с сомнительной информацией.В любом компьютере имеется встроенное антивирусное программное обеспечение. Это хорошее бесплатное ПО, которое вполне подходит для поиска и удаления большинства самых известных вирусов. Но, если позволяют финансы, лучше использовать платный аналог. К наиболее популярным можно отнести:
- BitDefender Antivirus Plus;
- ESET NOD32 Antivirus 2018 Edition;
- Kaspersky Anti-Virus.
Процесс проверки компьютера на вирусы рассмотрен на примере встроенного антивирусного ПО. Платные программы будут иметь похожий алгоритм действий.
- Для очистки компьютера через поиск находится антивирус.
- Если при запуске программы открывается окно оранжевого цвета, значит на компьютере найден опасный файл. Для его удаления существует кнопка «Очистить компьютер».
- Рекомендуется дополнительно проводить полное сканирование компьютера. В «Параметрах проверки» выбирается пункт «Полная» и следом «Проверить сейчас». Завершив проверку, антивирус выдаст список обнаруженных угроз. Напротив каждой из них появятся кнопки «Удалить» или «Добавить в карантин».
Периодически и у антивирусных программ происходят сбои, что также может привести к блокировке как самого сайта, так и содержащейся на нем информации. Антивирус заносит ресурс и содержимое в список потенциально опасных. Такая ситуация возникает из-за ошибок в обновлениях. Для ее устранения нет необходимости производить откат базы антивируса вручную или полностью его удалять, достаточно добавить сайт к «Исключениям».
Очистите кэш с помощью «CCleaner»
Проблема с открытием фото на Одноклассниках возникает при наличии на компьютере большого количества временных, ненужных файлов. Для удаления кэша удобно использовать программу CCleaner. Утилита имеет простой, понятный интерфейс и хорошо справляется с чисткой компьютера. Проверка, как правило, проходит в несколько этапов:
- Кнопка «Анализ» на вкладке «Очистка» запускает поиск мусора. Очистке подлежат все компоненты Windows, расположенные вверху и помеченные галочками, название которых содержит слово Кэш. Продолжительность этого процесса зависит от модели компьютера и от количества этого самого мусора.
- Процесс удаления ненужных файлов начинается с нажатием кнопки «Очистка».
Дополнительно предлагается выполнить аналогичные действия во вкладке «Приложения». Рекомендуется производить и регулярное исправление ошибок в реестрах по следующей схеме:
- В CCleaner для этого предусмотрена вкладка «Реестр» и кнопка «Поиск проблемы». Данная операция займет некоторое время.
- По завершению программа выдаст список ошибок реестра.
- Для их устранения в левом нижнем углу расположена кнопка «Исправить».
В программе реализована возможность вернуться к тому моменту, когда компьютер еще работал без ошибок. Создается, так называемая, «Точка восстановления».
Важно! По завершению этих операций и чистки системы придется заново входить в свой аккаунт на Одноклассниках и пробовать снова открывать фотографии.
Заключение
Зная причины, решить проблему неправильной загрузки и отображения фотографий в Одноклассниках, можно без посторонней помощи. А что из вышеперечисленного помогло именно вам?
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.