Очень обидно, когда пополняя свою страничку в ОК новыми снимками, вдруг возникает непонятная ошибка, не позволяющая добавить изображение. Попытаемся разобраться, в чем может заключаться первопричина сбоя и что делать в этой ситуации.
Проблемы с Cookie
Файлы Cookie представляют собой информацию, которая накапливается в памяти браузера при посещении различных интернет-страниц. Если своевременно не уничтожать сохранившиеся файлы, то есть шанс загромождения браузера ненужной информацией, а это в свою очередь может привести к ошибкам в работе. Именно по этой причине фотографии зачастую не загружаются на Одноклассники.
Исправить сложившуюся ситуацию несложно, достаточно немного покопаться в настройках браузера. Если вы используете:
- Internet Explorer — перейдите во вкладку «Сервис», кликните по надписи «Удалить журнал обозревателя», нажмите «Удалить Cookies», подтвердите свои действия кнопкой «Удалить».
- Opera – переходим во вкладку «Инструменты», нажимаем на строчку «Дополнительно», отыскиваем раздел «Управление Cookies», кликаем в поле «Удалить».
- Mozilla Firefox – выбираем вкладку «Инструменты», находим раздел «Настройки», кликаем по надписи «Показать Cookies», нажимаем кнопку, отвечающую за удаление.
Внимание! Уничтожение файлов Cookie с компьютера может решить проблему того, что в социальную сеть не грузятся фото.
Устаревшая версия Adobe Flash Player
Данная программа позволяет запускать скрипты отображающие видео и фото в браузере. Если Флеш Плеер долго не обновлялся и устарел — возникают проблемы загрузки фотоснимков и других изображений с компа на сайт ОК.
Для того чтобы обновить версию программного обеспечения, зайдите на сайт Adobe Flash Player. Сервер автоматически определит параметры установленного браузера и операционной системы, после чего предложит бесплатно скачать или обновить Флеш Плеер.
Недостаточная скорость передачи данных
Часто бывает, что ресурс ОК не грузит фото из-за низкой скорости соединения на вашем устройстве. Проанализируйте скорость интернета на сайте www.speedtest.net/ru/. В случае неудовлетворительного результата, обратитесь в компанию, предоставляющую доступ в сеть.
Ошибка браузера
Еще одной причиной невозможности загрузить фото с телефона или компьютера в социальную сеть, может стать сбой, произошедший в используемом браузере. Путей решения такой проблемы два: попытайтесь использовать другой браузер для входа на свою страничку в ОК, либо переустановите программу.
Конфликт со сторонними программами
Изображения могут не грузиться на сайт вследствие конфликта сайта с другими программами, установленными на компьютере или телефоне. В частности, на сбой в загрузке может оказать влияние банальный антивирус или программа «Firewall». Для того чтобы исправить ошибку, нужно отключить перечисленное программное обеспечение либо добавить сайт в проверенные источники.
Технические работы на сайте ОК
Иногда ошибка выгрузки фото происходит из-за проблем на сервере социальной сети. Возможно, там проводятся технические работы и необходимо немного подождать, прежде чем повторить попытку. Если по истечению длительного периода времени все осталось по-прежнему — свяжитесь со Службой поддержки сайта.
Ответов на вопрос, почему не загружается фото в Одноклассниках, может быть несколько. Диагностируйте, что именно мешает разместить новые фотографии на своей страничке, устраните проблему и делитесь с друзьями любимыми снимками.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.