Данный мессенджер довольно распространен. Его использует более половины населения земного шара. Стоит вспомнить хотя бы родительские чаты, бизнес-аккаунты. Данный мессенджер с 2016 года стал абсолютно бесплатным для всех пользователей. Сегодня любые приложения не могут похвастаться своей идеальной работой и периодически встречаются сбои, глюки и иные ошибки.
Регистрация нового пользователя и восстановление данных не исключение. Для регистрации в известном приложении необходимо указывать свой номер телефона, и на него приходит смс, точнее код подтверждения whatsapp, который понадобится ввести. Каждый пользователь проделывает данную манипуляцию. Но что делать, если не приходит смс whatsapp с кодом подтверждения? Что делать в таком случае? Какие методы сработают для исправления ситуации? Мы с удовольствием поделимся полезной информацией.
Почему в WhatsApp не приходит код-подтверждение?
Регистрация или авторизация в вотсапе сложна без подтверждения номерочка телефона. Регистрация при помощи мобильного телефончика считается одной из надежнейших. Пользователь вручную вводит свои цифры номера и на него идет особый код, вводимый в специальное поле. Таким образом, идет подтверждение, что абонент не является мошенником. Но сбои периодами встречаются. Какие могут быть причины? Почему на whatsapp не приходит смс с кодом?
Перечислим самые основные:
- Отсутствие Интернета и нестабильная мобильная связь.
- Ошибка при вводе номера телефона.
- Наличие антиспам-приложений.
- «Ломаный» или устаревший софт.
- Забитый кэш.
- Поломка сим карты.
- Смещение sim в лотке телефона.
- Технические работы оператора.
- Иные причины.
Далее мы разберемся, что стоит предпринять, если не приходит код whatsapp и попытаемся справиться с неисправностью своими силами.
Как устранить проблему?
Не приходит подтверждение на вотсапе? Опишем основные пути решения:
- Интернет и мобильная связь. В телефоне проверьте вверху на экране справа, есть ли связь. В глухом месте далеко за городом ее по определению сложно найти. В таком случае рекомендуем отложить авторизацию на время до ее стабильного появления. Проверяйте ваш баланс. Многие операторы не позволят принять смски при его отрицательной цифре. Возможно, у вас плохое интернет-соединение. Переходите в панель быстрого доступа к настройкам и проверяйте наличие интернета. Затем выполните его перезагрузку и wi-fi роутера. Вы подключены к wi-fi? Осуществите переключение на мобильный интернет и наоборот. Далее советуем узнать о достаточности денежных средств счета. Осуществите обращение в call-центр провайдера. А вдруг там проблемы?
- Ошибочное введение номера. Осуществляйте проверку цифр при вводе. Ошиблись хотя бы одной? Смс придет не на ваш заветный телефонный номерок, а иному пользователю.
- Антиспам приложения. Рассылку подобных смс с кодами ваш замечательный смартфон может воспринимать за рассылаемый спам. Что делать? Отключайте все, что может вам помешать в данном вопросе. Осуществите переход в системное приложение для смс на вашем дорогом смартфоне. Справа вверху жмите на тройку точек и переходите в «Настройки». Идите в «Защиту от спама». Переключайте тумблер в неактивное положение. После устранения проблемы вы можете на андроиде, айфоне вернуть его в первоначальное положение. При применении антиспам-софта отключайте его.
- Неофициальная версия. Такое приложение бесполезно и способно вредить ОС. Скачивайте официальную версию приложения у производителя для своего устройства. Как делать? Идите на сайт whatsapp.com. Делайте прокрутку вниз и в «Загрузке» подберите нужное устройство. В окошке жмите «Скачать сейчас» и подтвердите действие. Дожидайтесь полного скачивания, жмите на apk-файл и выполните установку мессенджера. При установке на ПК имеются свои тонкости. Если у вас возникают проблемы, советуем обратиться в поддержку или же к квалифицированному специалисту в данном вопросе.
- Техническая поддержка. Как оформить обращение? Переходите на сайт производителя. Сделайте прокрутку вниз по максимуму. Жмите «Контакты» в «Компании». Заполняйте специальную форму для обращения с указанием телефонного номера, электронной почты и сообщения с указанием своей проблемы и способов решения своими силами.
Надеемся, что перечисленные выше способы вам помогут, и проблема решится. В случае возникших сложностей обратитесь к грамотным специалистам.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.