Почему я не могу зайти в ВК

Многие пользователи хотя бы раз задавались вопросом «Почему я не могу зайти в ВК?». Действительно, такая проблема возникает довольно часто. И причин может быть сразу несколько. В данной статье мы рассмотрим основные из них, а также разберем наиболее эффективные способы решения.

Проблемы на сайте VK

Периодически даже такой гигант как ВКонтакте испытывает проблемы с работоспособностью серверов. В такие моменты пользователь, пытающийся войти в социальную сеть, получает на экране сообщение об ошибке. Кроме того, при нажатии кнопки входа страница может самопроизвольно обновляться или кнопка может и вовсе не срабатывать, приняв вид обычной картинки. Если интернет-соединение исправно, и все другие причины неполадок исключены, юзеру остается лишь ждать, когда техническая служба социальной сети наладит работу сайта.

Вирус

Довольно часто причиной ограничения доступа в социальную сеть становятся вредоносные программы или попросту вирусы, которые смогли проникнуть в память устройства. В этом случае при указании достоверных логина и пароля, авторизации не происходит, страница зависает или беспричинно обновляется.

Для того чтобы решить проблему, рекомендуется воспользоваться надежной антивирусной программой, которая должна быть запущена в режиме интеллектуального, полного или глубокого сканирования. После того, как антивирус обнаружит все угрозы, он предложит путь решения для каждой из них: лечение или тотальное удаление.

Но бывают ситуации, когда даже самые мощные и современные антивирусы не способны справиться с устранением вредоносной программы. В этом случае следует переустановить обозреватель. Если вирус интегрировался в него, то это решит проблему, и вход в ВКонтакте будет осуществляться в штатном режиме.

Файл Hosts

Данная причина ограничения доступа в социальную сеть довольно специфична и встречается нечасто. Однако о ней все-таки нужно знать. Иногда проблемы с авторизацией возникают из-за сбоя файла Hosts. Решить это можно следующим образом:

На своем компьютере открыть жесткий диск, на котором установлена операционная система. Там найти папку Windows.
Далее перейти в папку «System32», а оттуда в «Drivers». Конечным пунктом пути станет папка «Ect».
В данной папке хранится файл Hosts, который следует открыть с помощью Блокнота.

Удалить все строки, где прописан адрес ВКонтакте.
Сохранить файл.

Теперь доступ в аккаунт должен быть восстановлен.

Отправка платных СМС

Иногда при попытке входа в ВК пользователь сталкивается с требованием отправить SMS на короткий номер. Если человек выполняет данное требование, с баланса его номера списывается значительная сумма денег. Это также говорит о том, что компьютер заражен вирусами. В таких ситуациях рекомендуется тщательно проверить свое устройство на наличие вредоносных программ.

Внимание! Если на ПК уже установлен антивирус, эксперты советуют все равно просканировать жесткие диски другой не менее мощной программой. Это поможет гарантированно обнаружить и устранить все возможные угрозы.

Предлагаем небольшое руководство, которое поможет даже в самых сложных ситуациях:

Установить и запустить на своем ПК качественную антивирусную программу. Если таковая уже имеется, рекомендуем скачать лечащую утилиту Cureit.
Обновить базы и просканировать все жесткие диски и папки без исключения.

Тщательно просмотрите содержимое раздела «Автозагрузка», удалите все подозрительные программы, особенно если Вы их не устанавливали. Всевозможные дополнения, рекламные блоки и прочий хлам должен отправиться в корзину.

После такой генеральной уборки не только восстановится вход в социальную сеть ВК, но и увеличится скорость работы ПК, программы будут загружаться быстрее, и даже фильмы перестанут тормозить.

Забыл логин и пароль

Если войти в ВКонтакте невозможно из-за того, что пользователь забыл логин и пароль от своей страницы, то решить эту проблему довольно просто. Для этого:

Попытаться войти в аккаунт с устройства, где были сохранены данные для доступа. К примеру, со смартфона, ноутбука или рабочего компьютера. Если попытка удалась — проблема заключается в чем-то другом. Если авторизация произошла, то посмотреть логин можно в разделе с настройками. Хотя чаще всего в его роли выступает номер телефона или e-mail.
Если не получилось, нужно кликнуть по надписи «Забыли пароль» на главной странице.

Заполнить представленную форму, указав номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к анкете. Нажать «Далее».

Кликнуть по капче.

Указать фамилию, на которую зарегистрирован профиль. Из представленных вариантов выбрать нужную страницу.

На указанные контакты будет отправлен код восстановления. Вписать этот код в текстовое окно. Нажать «Далее».
Придумать новый пароль.

На этом процедура восстановления полностью завершена.

Взлом страницы

Если страницу взломали, то войти в нее также не получится. В этом случае нужно срочно провести целый комплекс мероприятий. Среди них:

Тщательно проверить компьютер на наличие вирусов. Во время проверки отключить Интернет и локальную сеть. Чаще всего злоумышленники крадут пароль именно через вирусную программу.
После проверки и чистки компьютера нужно поменять пароль, создав сложную комбинацию с помощью генератора паролей. Для этих целей нужно воспользоваться процедурой восстановления доступа, описанной выше.

Если не получилось — обратиться в Службу Технической Поддержки. В сообщении детально описать ситуацию и попросить о помощи.

Если Вам не удается войти в свою учетку ВК, то стоит разобраться в причинах данной проблемы и найти пути решения. Наиболее частые из них описаны выше, поэтому риск возникновения неразрешимых ситуаций сведен к минимуму.