Разбираясь, почему не показывает видео в Контакте, пользователь может столкнуть с такими проблемами: устаревший кеш, блокировка записи правообладателями, низкая скорость интернета, действие вирусов на компьютере, устаревшее ПО. Рассмотрим каждую возможную причину подробно и предложим вариант ее устранения.
Блокировка видеоконтента правообладателями
В настоящее время все больше разгорается борьба с незаконным использованием контента. Так, выложенный в социальную сеть фильм или клип может быть заблокирован по обращению правообладателя. В поиске ВК этот материал будет еще некоторое время отображаться, однако при открытии запись не играет, а взамен появляется соответствующая надпись.
Решить такую проблему можно путем использования альтернативных источников или покупкой прав на просмотр контента.
Устаревший кеш
Порой ролик не работает вследствие перегруженности или устаревания кеша браузера. Решение — выполнить его очистку. Инструкция на примере Google Chrome:
- Открыть браузер.
- Нажать на клавиатуре комбинацию клавиш: Ctrl+Shift+Del.
- Вверху всплывающего окна выбрать временной диапазон очистки – лучше указать «За все время».
- Проследить, чтобы были отмечены все пункты, в которых идет речь о cookie и файлах сохраненных в кеше.
- Кликнуть по кнопке «Удалить данные».
- Перезапустить браузер.
- Посетить страницу VK и проверить устранение неполадки.
Устаревшее ПО
Возможно, видеоплеер не проигрывает запись по причине устаревания версии браузера или Flash Player. Чтобы проверить наличие обновлений для Google Chrome необходимо открыть главное меню, активировать пункт «Справка» и перейти в раздел «О браузере». Система выполнит поиск свежей версии программы и предложит произвести обновление. Для прочих обозревателей (Firefox, Яндекс Браузер, Opera) процедура аналогична. Альтернативный вариант – скачать установочный пакет с официального сайта разработчиков, запустить его и следовать дальнейшим инструкциям.
Скачать последнюю версию Flash Player можно на странице:
Вирусы
Еще одной причиной, из-за которой видео ВКонтакте не включается или не загружается, является действие вредоносных программ проникших на ПК. В таком случае проблемы будут наблюдаться не только с воспроизведением роликов в социальной сети, но также в работе всего компьютера: появление сторонних элементов на сайтах и в браузере, снижение производительности, зависания.
Следует провести полное сканирование системы антивирусом и удалить найденные угрозы. Рекомендуется проверить компьютер несколькими утилитами подряд, поскольку некоторые угрозы могут быть не найдены определенным антивирусом. Дальше следует проверить, воспроизводится ли видео ВК. Если проблема так и не решилась, то придется провести переустановку операционной системы.
Низкая скорость интернета
Если видеозапись грузится, но происходит это очень медленно – присутствуют проблемы с подключением к сети. Следует измерить скорость интернета и при необходимости обратиться к провайдеру.
Внимание! Медленная загрузка также может наблюдаться при использовании VPN или прокси-сервера. Это следует учитывать жителям Украины, которые используют подобные инструменты для обхода блокировки ВК.
Посещая социальную сеть через приложение с использованием мобильного интернета, могут наблюдаться просадки скорости подключения в местах с плохим покрытием сети.
Представленная информация поможет понять, почему не просматривается видео ВКонтакте. Необходимо поочередно исключать возможные причины, чтобы определиться с тем, как действовать дальше. Зачастую ролик не идет из-за устаревшего кеша или ПО, действия вируса, плохого Интернет-соединения.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.