Страницу в ВК взломали: краткая инструкция, что делать

Обычно люди взламывают страницу ВКонтакте не для того, чтобы получить личную информацию, а чтобы рассылать нежелательную рекламу (спам) так, как будто вы сами ее рассылаете, или просить ваших друзей положить деньги на карту от вашего имени. В статье мы расскажем, что делать, если ВК взломали.

Если аккаунт еще доступен

Если взломали страницу в ВК и вы не можете получить к ней доступ, следует немедленно выполнить следующие шаги:

Вы должны любым способом предупредить своих друзей и знакомых о том, что аккаунт взломан и не следует переводить деньги.
Восстановить доступ к страничке (подумайте о номере телефона, связанном с сайтом — если его нет, у вас есть два варианта).
Не регистрируйте новый сайт под тем же номером! Вы не сможете восстановить доступ к своей старой, взломанной учетной записи (или это может быть затруднительно).

Кто-то получил пароль и сидит на вашем аккаунте, но вы все еще имеете к нему доступ, или пользователи входят в систему с других устройств, городов или стран.

Выполните следующие действия (желательно с компьютера, а не через мобильное приложение):

Перейдите в настройки безопасности и нажмите “Завершить все сеансы”, вы увидите сообщение «Все сеансы, кроме текущего, закрыты».
Все способы завершения сессии VK: с телефона через приложение и браузер, с компьютера через браузер.
Смените пароль ВКонтакте как можно скорее. Рекомендуется больше нигде (ни на каких сайтах) не использовать старый пароль, а если вы его все же используете, измените его.
Если сайт не привязан к вашему реальному номеру телефона, привяжите его. После привязки телефона вы всегда сможете восстановить доступ к нему с помощью текстового сообщения. Для дополнительной безопасности вы также можете включить SMS-логин, но в этом случае вам нужно будет связать страницу с вашей учетной записью электронной почты.

Если аккаунт больше не доступен

Что делать, если взломали Контакт и вы больше не можете получить доступ к взломанному аккаунту?

Взломщик изменил ваш пароль или номер телефона.

Если у вас есть другая страница ВКонтакте, войдите на нее и предупредите друзей о том, что ваша другая страница была взломана. Напишите об этом на своей стене или отправьте им личное сообщение, чтобы они не попались на удочку мошенников. От вашего имени мошенники могут попросить вас перевести деньги на вашу карту, внести деньги на ваш мобильный телефон и т.д. Возможно, злоумышленник прямо сейчас отправляет сообщения вашим друзьям, и они думают, что это вы.
Если есть группа, в которой состоят ваши друзья, объявите в этой группе о том, что произошло. А если вы больше не можете зайти в VK, попросите друга или члена семьи предупредить других о том, что ваш аккаунт взломан. Это очень важно. В противном случае мошенники могут успеть обмануть их. Для этого временно заблокируйте сайт — для этого используется функция «жалобы». Администрация заморозит вашу страницу, чтобы мошенники не смогли продолжить свою деятельность, после чего вы восстановите доступ к ней.
Кроме того, попросите кого-нибудь, с кем у вас много друзей, разместить на своей стене предупреждение о том, что ваша страница была взломана.
Если у вас есть другой аккаунт VK, используйте его, чтобы пожаловаться на этот взломанный аккаунт.
Если ваша страница ВКонтакте была взломана, вам следует как можно скорее восстановить доступ к ней и сменить пароль, чтобы мошенники не смогли снова воспользоваться вашей страницей. Если они рассылают спам (нежелательную рекламу) от вашего имени, сайт может быть заблокирован на довольно длительное время, до определенной даты, и не сможет быть восстановлен до этой даты.