Почему не приходят уведомления в ВКонтакте?

Сегодня социальные сети занимают значительную часть нашей жизни. Но не всегда пользователь может быть, как говорится, «онлайн» и видеть все события, которые происходят на его странице, у друзей или в сообществах. Для этого существует полезная функция — отправка Push-уведомлений на смартфон или другой мобильный гаджет. Есть такая опция и в популярной соцсети ВКонтакте.

Однако довольно часто возникают различные технические сбои, и сообщения перестают поступать. В статье перечислим основные причины, почему не приходят оповещения ВК. Подробно разберем, какими способами можно устранить эту проблему.

Причины, почему уведомления перестали приходить

И так вариантов, почему не пришло уведомление ВК, можно выделить несколько: 

• Произошел общий сбой программы приложения ВК.
• Наблюдается плохая связь или полностью нет сети интернет.
• На смартфоне активирован режим «Не беспокоить».
• Была включена система энергосбережения, из-за которой часто блокируются целый ряд установленных приложений.
• Выключены оповещения в самом приложении ВКонтакте.
• Отключено получение в настройках устройства.

Сразу определить, где произошла ошибка, не получится. Предстоит последовательно проверить каждый перечисленный пункт на правильность установок. При этом большинство проблем, кроме внешнего сбоя программы, можно исправить вручную и очень быстро.

К примеру, если на экране смахнуть вниз верхнее скрытое меню, то откроются кнопки главных опций. Здесь можно проверить, активирован ли значок «Wi- Fi» и включена ли передача «Мобильных данных». Здесь же легко отключить «Авиарежим» и опцию «Экономия энергии». Также все эти функции можно проконтролировать в настройках ОС мобильного устройства, о которых поговорим далее.

Разновидности уведомлений в ВК

Но прежде чем начать разбираться с проблемой, узнаем, какие виды уведомления о сообщениях ВКонтакте бывают.

Открыв в ВК «Настройки» и «Уведомления», можно обнаружить большой список вариантов оповещений.

В каждый пункт можно внести изменения, разрешив их получать или нет.

• Раздел «Сообщения». Здесь уведомления из личной переписки или из чатов групп, где пользователь состоит, а также сообщения, приходящие из сообществ и обо всех упоминаниях его имени в беседах.
• Раздел «Обратная связь». Указана информация о реакциях и лайках, комментариях и ответах к ним, оставленных ответах и мнениях на истории, а еще о новых записях, сделанных на стене личной страницы, где его упоминали, и кто поделился ссылкой. В каждом пункте можно обозначить круг лиц, о действиях которых на публикации пользователя, тому могут приходить оповещения или нет.
• Раздел «События». Настройки оповещения на целый ряд настоящих и будущих событий, как приглашения в друзья или сообщества, ближайшие дни рождения или запланированные мероприятия, об интересных публикациях, клипах, отметках на фото, рекомендациях и советах и многое другое. Отдельно можно отфильтровать каждый пункт согласно личным предпочтениям.
• Раздел «Другом». Содержит пункты о новых записях или историях других пользователях, о старте трансляций, изменения в играх, подарках, напоминания о ранее сделанных закладках, а также уведомлениях из различных подключенных сервисов, как «Знакомства», «Объявления», «Магазин» и о другом.

В полной версии ВК на официальном сайте есть раздел, где можно настроить информирование по электронной почте. Здесь необходимо указать Email, выбрать, как часто надо отправлять уведомления и на какие конкретно события, напротив каждого из которых, установив галочку.

Как включить оповещение?

Наиболее часто причина отсутствия оповещений находится в настройках или приложения ВК, или самого мобильного устройства. Поэтому отдельно разберем, как сделать оповещения ВК, в каждом случае.

Что касается установленного мобильного приложения, то здесь схема устранения будет едина для всех гаджетов:

1. Открываем личный профиль.
2. Вверху справа открываем меню (три линии).
3. Внутри входим в «Настройки».
4. Смотрим, отключена ли опция «Не беспокоить».
5. Далее переходим в «Уведомления».
6. В каждом разделе и пункте проверяем, включены ли Push‑уведомления.

При желании можно произвести индивидуальные настройки для каждого раздела.

Теперь разберем, как проверить статус оповещений в настройках смартфонов, работающих на ОС iOS и Android.

iPhone

Для устройств на операционной системе iOS необходимо сделать следующие действия:

1. Заходим в «Настройки» Айфона.
2. Нажимаем и открываем строку «Уведомления».
3. В списке установленных приложений и программ находим VK.
4. Нажимаем на боковую стрелочку.
5. В открывшемся окне проверяем включение всех доступных уведомлений, включая тумблер общего доступа.

Android

Для смартфонов и гаджетов, работающих на операционке Android, уведомления также включаются в настройках ОС, но согласно другой схеме: 

1. Открываем раздел «Настройки».
2. Находим вкладку «Уведомления».
3. Разворачиваем список установленных приложений, нажав «Еще».
4. Прокручиваем вниз до значка VK.
5. Проверяем, включен ли общий тумблер уведомлений.
6. Также можно открыть значок VK и настроить для каждого события отдельно.

Когда все вышеперечисленные способы, как настроить уведомления ВКонтакте,

не помогли, то остается последний вариант: полностью удалить приложение используемого устройства и через некоторое время заново установить. При новом входе в соцсеть программа предложит подключить оповещения на мобильный.